IMA Ibérica

Chargé d´assistance (H/F) bilingüe FR/ESP

IMA Ibérica | MADRID

Poste: Chargé d´assistance FR/ESP
Lieu: MADRID
Contrat: CDI
Date de publication: 22 Avril 2024
Secteur d'activité: Assistanat, Administration
Salaire brut annuel: Entre 20 000 € et 30 000 €

A propos de IMA Ibérica

GRUPO IMA - IMA Ibérica Asistencia - Madrid (imaiberica.es)
 
Somos uno de los principales grupos aseguradores del mundo, ofreciendo productos y servicios a más de 45 millones de beneficiarios. Cada día, nos comprometemos a ayudar, acompañar y asistir las 24 horas del día en todo el mundo
Nuestros más de 40 años de experiencia combinados con nuestros conocimientos en el sector, nos permiten ofrecer soluciones de asistencia en cuatro áreas de especialización: movilidad, hogar, salud y legal
Nuestra atención está dedicada por completo a nuestros accionistas, socios, clientes y a todos nuestros beneficiarios, siempre que lo necesiten

Descriptif du poste

Somos la sede del Grupo IMA en España y Portugal. Nos especializamos en prestar servicios de asistencia a nuestros más de 45 millones de clientes en todo el mundo desde hace más de 40 años. Somos solucionadores, personas que ayudan a personas.
 
Estamos reforzando nuestro equipo con nuevos perfiles que quieran formar parte de un gran grupo, sentirse partícipes de una compañía en crecimiento que estamos construyendo juntos. Si eres una persona dinámica, resolutiva, con espíritu de equipo y ganas de aprender, te estamos buscando.
 
Tus tareas consistirán en:
1. Ayudar y acompañar a nuestros asegurados ante cualquier imprevisto.
2. Proporcionarles los medios necesarios para resolver su incidencia.
 
¿Cómo es la persona que buscamos?
- Idiomas: indispensable francés avanzado.
- Experiencia de al menos 1 año en el ámbito asegurador. Será una ventaja haber ocupado cargos en el mundo de la asistencia, gestión de siniestros o atención al cliente.
- Profesional que represente nuestros valores: dinamismo, audacia, cooperación y confianza.
- Una persona resolutiva, empática, cercana, que desempeñará una labor con fuerte componente humano.
- Con predilección por el trabajo en equipo, con ganas de aprender y crecer, ¡que le gusten los retos!
 
¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de nuestros más de 4.900 colaboradores, con contrato indefinido desde el inicio.
- Salario superior a 22.000 euros (del cual un 15% es flexible).
- Desarrollarte laboralmente en una empresa internacional con gran proyección.
- En un puesto que fomenta la conciliación:
- Posibilidad de teletrabajo hasta un 40%.
- Posibilidad de jornada intensiva.
 
Y además:
- Cheques restaurante
- Seguro de salud
- Seguro de vida
- Plus transporte
 
¿Quieres unirte a nuestro equipo? ¡Estamos deseando conocerte!
 
 
Queda informado de que, según el Reglamento General de Protección de Datos que entró en vigor con fecha 25 de mayo de 2018, sus datos de carácter personal serán tratados por IMA IBÉRICA/PRESTIMA como responsable de los mismos. El tratamiento de dichos datos tendrá como finalidad posibilitar el mantenimiento, desarrollo y gestión de la relación negocial formalizada por medio de este documento, así como finalidades de comunicación en caso de que usted las acepte expresamente. El interesado puede ejercer ante PRESTIMA sus derechos de acceso; rectificación; supresión; limitación del tratamiento; portabilidad de los datos, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, dirigiéndose por escrito a IMA IBÉRICA SEGUROS Y REASEGUROS, S.A./PRESTIMA, S.L. Calle Julián Camarillo 29, Edificio 4, 28037, Madrid. Finalmente, el interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad competente